FAQ

Un laptop o PC che è stato ritirato da un precedente proprietario, preparato per la rivendita, testato su 18 punti funzionali, eventualmente riparato e classificato in un grado estetico (A+, A, B). Tutti i dispositivi sono funzionalmente al 100%.

Prima della rivendita rimuoviamo i dati presenti sul dispositivo e reinstalliamo il sistema quando previsto dalla configurazione. Non promettiamo al cliente finale uno specifico software o standard se non indicato nella singola scheda prodotto.

Solo l'estetica e l'usura della batteria. Funzionalmente sono tutti al 100%. I criteri sono spiegati nella pagina garanzia e nella singola scheda prodotto.

Sì: sui prodotti usati e ricondizionati Riconio la garanzia è di 12 mesi. I prodotti nuovi venduti a consumatori seguono la garanzia legale ordinaria di 24 mesi.

Compili il form di valutazione (modello, condizioni, foto), ti rispondiamo entro 1 ora lavorativa con una proposta. Se accetti, ti mandiamo etichetta di spedizione gratuita. Verifichiamo entro 48h e ti paghiamo.

Ti chiediamo comunque di fare un backup e rimuovere account personali prima della spedizione. In fase di lavorazione rimuoviamo i dati presenti sul dispositivo prima della rivendita; eventuale documentazione dipende dal processo operativo disponibile al momento della valutazione.

Sì, abbiamo un programma B2B per il fleet refresh: ritiro fleet dismessa, valutazione dei dispositivi e fornitura di macchine ricondizionate con grading chiaro. Scrivi a aziende@riconio.it.

Sì, supportiamo Klarna e Scalapay (3 rate senza interessi) sui pagamenti fino a 1.500€. Per importi superiori, contattaci.

Per ora vendiamo solo in Italia. La spedizione UE è prevista in fase 2.